「web鈑金工房カード」規約事項
平成２０年４月１日 発効
web鈑金工房カード（以下、当カード）およびこれに付帯する案内サービス（当サービス）は、株式会社鈑金オークションコム（以下、当社）より提供しています。
当社よりご購入いただいた当カードおよびこれに付帯するサービスは、自動車に関する各種サービスを行う自動車修理・整備工場（以下、登録店）およびロードサービス業者（以下、RS業者）をお客様にご案内するものです。お客様が各登録店およびRS業者から受けられるサービスについては当社は一切責任を負いませんので予めご了解願います。
（１）依頼内容および修理・施工内容について
お客様が修理・施工依頼した登録店およびRS業者との間で発生した、修理・施工金額、修理・施工内容、車両管理に関わる管理全般、代車に関わる全て、仕上がり品質、修理保証書の発行等、お客様との対応は全て修理・施工依頼した登録店およびRS業者の責任のもとで行われます。したがって、当社は一切責任を負いません。
（２）入庫条件について
1）
車両をお預かりする場合には車内およびトランク内の貴重品および危険物等は全て入庫される前にお客様ご自身で管理して 下さい。（車検証はご提示下さい）上記に関わることに、当社は一切責任を負いません。
2）
修理・施工代金は車両納車時にサービスを受けられた登録店およびRS業者にお支払いをお願いいたします。お支払いただけない場合のお車の引渡しは致しかねます。
3)
当サービスの対象となる車両は、四輪の軽・小型・普通の自家用乗用自動車および軽・小型の自家用貨物自動車（ト ラックを除く）となります。但し、貨物自動車・外国産乗用車につきましては、ご案内する登録店およびRS業者が限られることがあります。
4)
上記(2)−3に該当しない車両、損傷が著しく激しい車両、違法改造車両につきましては、当サービスご利用の対象外とします。
5)
当サービスご利用による、登録店およびRS業者より受けられる特典は当社がご案内した登録店およびRS業者にて修理・施工を完了された場合のみ受けられます。従って、修理・施工見積り、代車、引取り・納車サービスのみのご利用はできません。
6)
お客様により、すでに修理・施工先にサービス依頼・入庫済みの場合、当サービス・登録店およびRS業者より受けられる特典のご利用はできません。
(3)対応可能日時・地域について
1)
当カードおよびこれに付帯するサービスをご利用の際には、サービスエリアをご確認下さい。但しサービスエリアにおきましても登録店の事情によりサービスの提供が出来ない場合があります。
2)
コールセンター営業時間中においても日時・地域・サービス内容・その他の環境条件によっては、登録店およびRS業者をお客様にご案内できない場合があります。
3)
日本国内のみ対象のサービスとなります。
(4)ご提供する情報について
当社では、十分な注意を払いサービスを運営しておりますが、登録店の事情により情報内容が予告無く変更される可能性がございます。もし、利用者がこれらの情報によって如何なる損害、損失を被ったとしても当社は一切の責任を負いません。
(5)"登録店およびRS業者より受けられるサービス"の確認について
1)
当社よりご案内した登録店およびRS業者にてサービスを受けられる場合、トラブルを避ける為に、登録店およびRS業者が行うサービス条件・お支払条件についての確認を、受付した登録店およびRS業者に修理・施工を依頼する前に必ず行って下さい。当社では一切責任を負い兼ねます。
2)
登録店およびRS業者より受けられるサービスは、各ご利用条件・お申込み条件を満足した場合が対象となります。
(6)"鈑金塗装に該当するサービス"について
1)
事故発生後、当サービスをご利用いただいた場合、当社よりご案内した登録店が代車を持ってお客様の事故現場へ駆けつけ、修理完了後納車するサービスを無料でご提供します。但し、この無料サービスは、事故車両が自走不可能もしくは自走に支障をきたしている場合のサービスです。それらに関する詳細は、修理を依頼する前に、当社よりご案内した登録店と打ち合わせを行って下さい。
2)
修理期間中に登録店より貸与する代車は、事故車両同等の車両を貸与できるとは限りません。また、貸与する代車に関する注意事項は、登録店にお尋ね下さい。
3)
当社よりご案内した登録店において修理および入金が完了した場合、サービスを受けられた登録店より修理箇所の品質が保証される１年以上の修理保証書が発行されます。保証範囲および期間につきましては、受付した登録店に修理を依頼する前に必ず確認を行って下さい。
4)
キャッシュバックは、車両保険を利用した鈑金塗装修理に該当するサービスを利用し、当社よりご案内した登録店において修理および入金が完了した場合に限ります。なお、キャッシュバックの算定は、「修理工賃×最大１５％」をベースとしております。保険金入金後、サービスを受けられた登録店より支払われます。但し、修理工賃が少額の場合もしくは受けられたサービスの内容により、キャッシュバックの有無ならびに割合がこの限りではないことがあります。
5)
修理工賃の値引きは、実費修理においての鈑金塗装修理に該当するサービスを利用し、当社よりご案内した登録店において修理が完了したに限ります。なお、値引きの算定は、鈑金塗装修理の場合は「修理工賃×１５％」をベースとしております。但し、修理工賃が少額の場合もしくは受けられたサービスの内容により値引きの有無ならびに割合がこの限りではないことがあります。
(7)"整備・車検・点検・各種部品取付・交換に該当する案内サービス"について
1)
自走不可能な場合を除き、お客様が当社よりご案内した登録店へ車両を持ち込むものとします。詳細は、サービスを受けられる登録店にご確認下さい。
2)
修理・施工工賃の値引きは、サービスを利用し当社よりご案内した登録店において修理・施工が完了した場合に限ります。なお、値引きの算定は、「修理・施工工賃×最大２０％」をベースとしております。但し、修理・施工工賃が少額の場合もしくは受けられたサービスの内容により、値引きの有無ならびに割合がこの限りではないことがあります。
3)
整備・車検・点検・各種部品取付・交換に該当する案内サービスを受けられる場合の代車の貸与・車両の引取りおよび納車は致しかねます。
(8)"ロードサービス（RS）に該当する案内サービス"について
1)
RS業者の案内サービスにつきましては、各RS業者の受付電話番号のご案内に限ります。
2)
キャッシュバックおよび値引きは致しかねます。
(9)プライバシーポリシーについて
1)
当社は、システム運営ならびにご利用者様の個人情報管理には細心の注意を払っておりますが、万一サーバートラブルその他の不可抗力によりデーター漏洩・損失などが発生した場合には、その損害に対する補償は行いません。
2)
カード申込・当サービスご利用の際にお客様から得た個人情報は、サービス業務上の運営・管理にのみ使用させていただきます。
(10)"当カードに関わるサービスの保証"の確認について
当社は、当サービスならびに当社よりご案内した登録店およびRS業者にて受けられたサービスに関する一切の保証は致しません。
当カードに関わるサービスについて不明な点の質問・確認事項は、当カードおよびこれに付帯するサービスに関しては当社に、サービスご案内後の修理・施工内容に関しては、当社よりご案内したサービスを受けられた登録店およびRS業者にお尋ね下さい。
なお、当カードの規約事項に変更があった場合は、「板金車検リクエスト」ホ−ムページに公表し、公表した時点をもって変更された規約は発効するものとします。
株式会社鈑金オークションコム